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  • »MonkyOfHell« ist der Autor dieses Themas

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1

07.06.2008, 11:10

Wegen chargeback gebanned...

ich hab mir letzens silks NORMAL mit paypal gekauft das geld wurde auch überwiesen... dannn wollt ich mich jetzt gestern abend einloggen und da steht gabenned wgeen chargeback-.- weiß jetzt einer wie ich joymax kontaktieren kann? weil bei bug report wird eh nix gemacht..wäre sehr sehr erfreut wenn mir drauf jemand eine antwort geben könnte thx
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I got 99 Problems but the Lich ain´t one


2

07.06.2008, 11:21

Kaufen ??

Also ich habe ja nochnie Silkroad gespielt (wegen meinem Problem) aber ich dachte das
Silkroad kostenlos ist ! Muss man dafür etwas bezahlen ??

3

07.06.2008, 11:25

Man KANN! sich Silks kaufen, mit denen man sich das GamePlay erleichtern kann, indem man zB ein Premium-Ticket holt, welches dir 3Std am Tag 100% mehr EXP gibt, Bonus STR & INT, und viel viel mehr, das geilste an dem Ticket, ist, das man mit einem Versuch ins Spiel kommt, d.h. man erspart sich das ganze Einloggen, das war jetzt nurn Beispiel, es gibt noch mehr Sachen in der ItemMall, das einzige was du brauchst, sind Silks und die, musst du dir widerrum kaufen, mit real Money =)

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4

07.06.2008, 11:29

meine frage war wie ich silkroad kontaktieren kann da ich GEBANNED wure weil ich mir NORMAL SILKS gekauft habe wo das GELD auch ÜBERWIESEN wurde. Und Bugreport kann ich nich schreiben da ich gebanned wurde steht da-.- man muss sich ja erst einloggen...wo is die logik bitte ey-.- mal wieder joymax für nichts zu gebrauchen-.-
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5

07.06.2008, 11:37

Also ich finde es etwas schade das sich manche Spieler für Geld vorteile verschafen...
Aber ohne Money kann das Spiel ja nicht exestieren....
Naja also ich finde das Problem von MonkeyofHell ne ziehmliche Sackgasse....
Gibts es den nicht soetwas wie eine Service-Hotline ??

6

07.06.2008, 11:40

Also ich finde es etwas schade das sich manche Spieler für Geld vorteile verschafen...
Aber ohne Money kann das Spiel ja nicht exestieren....
Naja also ich finde das Problem von MonkeyofHell ne ziehmliche Sackgasse....
Gibts es den nicht soetwas wie eine Service-Hotline ??

Nicht nur manche, 99% aller Spieler ;)

  • »MonkyOfHell« ist der Autor dieses Themas

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7

07.06.2008, 12:00

leute spammed nicht und hilft mir omg das is doch nich wichtig omg macht dann nen anderes thema auf danke...
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DarkSaLia

- Mitternacht -

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8

07.06.2008, 12:08

omg es wurde doch nur eine omg frage gestellt omg und vielleicht weiss ja niemand omg ne antwort auf omg deine frage omg
Du hast ein Ziel, wenn du einen Traum hast.

Hean

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9

07.06.2008, 12:09

Ruf bei Joymax an, ist dass Beste :)

Musst dennen meiner Meinung nach nur deine ID verraten und sie entblocken dich, wenn das Geld aber tatsächlich nicht überwiesen wurde hast du Arschkarte :)


TRB Silkroad

10

07.06.2008, 12:11

Auch wenn du sie anrufen würdest..Sie würden dich sowieso nicht entbannen...Die Telefonnummer von Joymax steht hier irgentwo im Forum ( Suche benutzen ).Ist aber sehr unwahrscheinlich,dass du entbannt wirst.

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11

07.06.2008, 12:19

hab ja beweise das ich das geld überwiesen habe aber danke für die antworten;) und DarkSaLia ich will ma sehen wie du reagieren würdest wenn du wegen nichts gebanned wirst und du so viel silks wie ich gekauft hast...klar mir isses wayne is nur schade will aus prinzip den char wieder da ich denen das geld überwiesen habe...
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12

07.06.2008, 12:49

Die TelNummer findest du in der Signatur von http://www.silkroadonline.de/index.php?page=User&userID=3057

- ich glaub zumindest, das die Nummer stimmt :d

ruf dort einfach einmal an, hoffe klappt alles ;)

13

07.06.2008, 14:47

Gibt doch bestimmt eine email Adresse, support@joymax.com oder wie auch immer. Musst du mal nach gucken.

smegin

Profi

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14

07.06.2008, 15:00

In diesem Forum wurde schon öfters erklärt, dass man in solch einem Fall PayPal kontaktieren sollte, da nur sie deinen Account entbannen können. Wenn mit dem Kauf alles fehlerfrei geklappt hat, dann wird sich PayPal bei Joymax melden, um zu bestätigen, dass die Zahlung erfolgt ist. Danach solltest du erneut Zugriff auf deinen Account bekommen.
Lange Worte, kurzer Sinn: Meld dich beim PayPal Support und erkläre dein Problem ;)

Um mich den restlichen Posts anzuschließen:
SPAM SPAM SPAM SPAM SPAM... :idiot:
Das Badnerlied
"Das schönste Land in Deutschlands Gau’n,
das ist mein Badnerland.
Es ist so herrlich anzuschaun
und ruht in Gottes Hand"

Badenia Libera - 50 Jahre sind genug :!:



:herz: Vielen Dank an MouZkill für das Erstellen der Signatur :herz:

15

07.06.2008, 15:49

Überwiesen? Normalerweise bucht Paypal das Geld von deinem Konto hab und wenn es nicht gedeckt ist, ist die Zahlung ungültig und Paypal holt das Geld von Joymax zurück.



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16

07.06.2008, 16:04

ja aber es hat ja alles geklappt...da steht auch nix davon das paypal das wieder abgebucht hat oder so es hat alles geklappt deswegen versteh ich das ja auch nicht...
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17

07.06.2008, 16:56

Zitat

VII: My account has been blocked with the stated reason due to chargeback reasons. How do I get it unblocked?
We
will ONLY cancel/lift an account block when we recieve notification
directly from Paypal, Cyberpass, and the various card companies that:

1) the chargeback has been resolved and payment has been receivedor
2) the valid card/account holder has cancelled their chargeback claim

To
unblock your account, you must first contact the payment partner that
you used to make the purchase.
If you used PayPal, contact PayPal. If
you used ClickNBuy, contact ClickNBuy. If you used a credit card,
contact your credit card company. You must resolve the ORIGINAL
chargeback issue. We do not accept alternate payments. Please do not
send us direct payments in an attempt to unblock your account. This
does not work. After the issue has been settled, ask the payment
provider to send us an email to paypro@silkroadonline.net .
No
forwarded emails, phone calls, faxes, or scanned copies of email is
accepted. Only a direct email from the payment partner is accepted as
proof that the chargeback is complete. Once this email has been
received, we will lift the block.

Nothing else will result in
the cancellation of your account block. Everything else will be
rejected and will not result in the lifting of your account block.
Quelle:
Answers to Frequently Asked Questions, http://silkroadonline.net/

Nochmal Edit: Soviel ich weiß dauert es einen Monat bis dein Account entbannt wird, nachdem Joymax die e-mail von paypal erhalten hat.

Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von »lalilala« (07.06.2008, 17:11)


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18

07.06.2008, 19:16

thx:)endlich kommen mal gute antworten ^^
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19

13.01.2012, 07:56

ging es wieder nach den 30 tagen??

20

13.01.2012, 13:59

ging es wieder nach den 30 tagen??
totengräber...
Rechtschreibfehler sind Spezialeffekte meiner Tastatur und dienen ausschließlich der allgemeinen Belustigung!!!