Amazon Garantie und Rückgabe

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Der Pirat

Des Wahnsinns fette Beute!

Beiträge: 2 379

Wohnort: C:/Windows/system32/Punkrock

08.06.2010, 16:51

Amazon Garantie und Rückgabe

Kleines Problem.

Hab mir vor ~6-8 Monaten die Sennheiser CX300 II Kopfhörer bei Amazon bestellt.
Nun haben die n Wackelkontakt am Klinkestecker. Ich würd die halt gern an Amazon zurückschicken, weiss aber nich genau wie das ganez abläuft und ob auf den Dingern überhaupt Garantie druaf is

Und da ich grad viel zu wenig Zeit habe, da ich voll im Stress bin stell cih die Frage hier eben. Vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen

Also wie muss ich da was amchen, damit ich meine Kopfhörer ersetzt bekomme?

Danke und mfg Der Pirat!

I am not gay, although I wish I were, just to piss off homophobes.

Kurt Cobain

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悪魔で

No mercy for the weak - No tears for the dead ... 卍解！

Beiträge: 2 510

Wohnort: Nachrodt-Wiblingwerde

Beruf: Azubi -> Fachkraft für Lagerlogistik

08.06.2010, 17:02

Amazon anrufen -> Du möchtest etwas umtauschen -> Sie werden dir warscheinlich ein Formular zum Ausdrucken schicken oder dich auf eine Webseite verweisen -> Du gibst den Fehler auf dem Zettel an und schickst die Sachen zurück -> nach ein paar Tagen hast du ein paar neue

MfG 悪魔で [Jap: Devil]

Q: What's tiny and yellow and very, very, dangerous?
A: A canary with the super-user password.

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AndaKawa

Erleuchteter

Beiträge: 4 451

08.06.2010, 17:03

Einfach einschicken.

Zitat

WICHTIG: Bitte schicken Sie uns den oder die Artikel aus Ihrer
Bestellung vollständig und mit komplettem Zubehör (inklusive
Garantiekarte) zurück. Nur dann können wir eine Gutschrift
veranlassen.

Da Kopfhörer NICHT als Hygieneartikel gesehen werden können, sollte es keine Probleme geben. Wobei DU mal schauen musst, wie lange du auf diesen Artikel Garantie hast. Wenn die Garantie bei Amazon ausgelaufen ist, hast du immerhin noch 2 Jahre bei Sennheiser und die ersetzen das idR.