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Sniperrat

Wen man Lange genug an die Tür des Teufels klopft wird euch früher oder später auch jemand aufmachen

  • »Sniperrat« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 17

Wohnort: nahe Bochum

Beruf: nichts

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1

05.03.2010, 03:21

Account Bann (chargeback) ???!!!

Moin Moin
Gestern hatte ich probleme mit dem Silk Transfer via paypal ich habe die Zahlung ordnungsgemäß abgewickelt aber keine silks erhalten , da ich 4 stunden später immer noch keine silks hatte , und keine lust habe Joymax 38€ zu schenken, entschied ich mich bei paypal die Konfliktlösung in anspruch zu nehmen und paypal über den vorfall zu infromieren , Später wollte ich mich auf der Silkroad-Hp einloggen dies funktionierte nicht mehr , da ich schon eine ahnung hatte was kommen würde habe ich ZUM GLÜCK Alle sachen (98+8 xbow 98+7 Dagger) usw usw. von dem account genommen und einem Freund gegeben , als ich dan reloggen wollte kahm ich nicht mehr rein gebannt für 100 jahre o.O . ich habe im moment WEDER geld noch silk noch den account , wen ich bis morgen keine Rückantwort von joymax bekomme werde ich das Geld von der Sparkasse zurückbuchen lassen oder falls nötig nach der 7 tägigen wartezeit den Käuferschutz bei paypal in anspruch nehmen, aber nun zu meinen fragen : was währe die beste lösung für das problem ? wie kan ich mit joymax in kontakt treten ? und gibt es auch einen Deutschen kunden service den mein english ist zu mies um denen eine vernünftige email zu schreiben . Danke für die Antworten schonmal im Vorraus !!!

2

05.03.2010, 08:47

Warum wartest du nicht einfach ab bis das Silk auf deinem Account ist?
Entweder du zahlst Joymax das Geld wieder zurück oder dein Account ist weg.
GGF. wird evt. eine Anzeige gegen dich eingeleitet wegen Betrugversuchs.
Das Geld wird wohl bald wieder auf dein Paypal account sein, wenn alles stimmt wie du es oben geschrieben hast.
Da Joymax jetzt mehr mit paypal zusammen arbeitet dauert das etwas, da das erstmal alles verarbeitet werden muss.

maddevil

Fortgeschrittener

Beiträge: 542

Wohnort: ludwigshafen

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3

05.03.2010, 09:56

vor nem guten halben jahr hatte ich das auch habe dieses konfliktlösungs gedöhns gemacht ohne zuwissen das man damit charge back machen kann dachte halt nur ich kann so mit jm schreiben naja ich wurde gebannt gut ich hab mit ihnen geschrieben sie meinten ich soll den chargeback lassen das wäre die einzige möglichkeit den acc wieder zu bekommen (man beachte möglichkeit ich bekam keine garantie das es so sein wird) gut da man nur einmal charge back machen kann und nach abbruch das geld für immer weg ist habe ich lange überlegt und mich entschieden den charge back abzubrechen dachte mir scheiß auf die 10 € wenn die mich abziehn aber unerwarteter weise wurde er darauf hin entbannt

4

05.03.2010, 19:58

was denn für ein betrug ?? welche anzeige ???
ich glaube niemals das wenn du was kaufst es aber nie bekommen wirst ! du ne anzeige bekommst weil du dein geld wiederhaben willst ! wo is denn da der beturg ... die bescheißen einen ja ! ich bezahle die bannen mich !!! und das geld is weg !

druid

-J-ust too late... **

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5

05.03.2010, 20:01

Nach 4 Stunden schon das Geld zurückzuholen, ist ja auch schwachsinnig. Es dauert eben manchmal, das Silk zu überschreiben. Oft ist es aber auch schon nach 1 , 2 Minuten da. Btw manchmal gibt es auch Probleme mit Paypal. Da wird es nicht sofort überwiesen. Also selbst schuld.

:)

Mehr Geduld!

bspw.:

Zitat

vom 03.03.10
Hello. This is Silkroad Online.

Paypal is currently going through emergency inspection. At the moment, transactions cannot be processed through Paypal.

Please use the other payment gateways for the moment.

We will restore Silk to all users that have made completed payments via Paypal but did not receive Silk during the time of inspection.

This silk will be restituted within a couple of days.

We will post notice once service is restored.

We apologize for this inconvenience.

Chiyo

I~ Green Fairy ~I

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6

06.03.2010, 11:29

zuerst hätte ich mich mi jm in verbindung gesetzt, sprich customer support. die können das ja in deiner silk history checken ob du das silk schon erhalten hast und so. selber schuld würde ich sagen.

7

06.03.2010, 11:49

Du hättest warten müssen, bis deine Silks auf dem Account sind. Chargeback = Ban weil Betrug.

Chiyo

I~ Green Fairy ~I

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8

06.03.2010, 11:53

naja wennse nach 4h noch ned drauf sind....normaler weise geht das ja innerhalb von sekunden.

9

06.03.2010, 16:02

Wenn sie nach 4h nicht drauf sind, sind sie es idR am nächsten Tag.

10

07.03.2010, 23:46

Wenn du das Geld über deine Sparkasse das Geld zurückbuchst, nimmst du es Paypal weg und die verstehen sicherlich keinen Spaß.