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Probs mit Item Mall und Support
Hallo
Es geht darum, Es wurde mit Paypal 100 Silk gekauft.
Die Tranaktion ist auch korrekt beendet worden laut Paypal.
Wenn man sich auf der Silkroad Seite einlogt steht dort auch das die 100 Silk vorhanden sind.
Nun das Problem.
Es ist ingame nicht abrufbar.
Als ich das für mich gemacht habe war das Silk direkt nach dem Bezahlen mit Paypal vorhanden im spiel.
Bei meiner Bekannten stehts zwar auf der Page aber nicht ingame.
Weis einer woran dan liegen kann?
Und wie kann man dafür jemanden erreichen der abhilfe schafft, Ingame einen GM zu finden ist ja nicht möglich meines wissens nach.
Wäre schön wenn da schnell einer ne lösung wüsste.
Gruss Orcus
nee kann ich denk mal auch nicht helfen, wenns auf der seite schon angezeigt wird, dass die silk aufgeladen wurden, vielleicht mal ausloggen und paar minuten warten? vll gehts dann :-/
Hat der ggf. 2 Accounts, und da was durcheinanderer gebracht?
Mal in die E-Mail von PayPal den Account vergleichen.
Bei mir war das auch klick und drinnen ...
ggf. auch das letzt weiter vergessen zu klicken?
GMs finden kannste vergessen....
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Server..... Aege
Char....... theVanquish [LVL94]
Gilde...... neXt
Achtung: Magic Pop IST GLÜCKSSPIEL und kann süchtig machen!!! Und denkt immer daran: 2000 Silk = 200 Lose oder iPod, 1700 Silk = 170 Lose oder Nindento DS, 70 Silk = 7 Lose oder All You Can Eat bei Pizza Hut ...
Den Tip habe ich auch gegeben, aber auch nach mitlerweille gut 8 Stunden und mehrmaligem ein und ausloggen ist immer nicht nichts ingame.
So mitlerweille sind 24 Stunden vergangen und das silk ist ingame noch immer nicht verfügbar.
Hat noch immer keiner Ideen?
wende dich an den support von joymax
Ist es denn nicht doch möglich, daß sie versehentlich mit dem falschen Account eingeloggt hat? Du hast doch eine Abrechnung auf dem Paypalkonto um das zu überprüfen.
¸¨°º¤ø„¸¸„ø¤º°¨¸„ø¤º°¨ FROM Germany
¨°º¤ø„¸ SILKROAD„ø¤º°¨
ø¤º°¨ RoCKs!!!! ``°º¤ø„ Fan
¸„ø¤º°¨¸„ø¤º°¨¨°º¤ø„¸¨°º¤Copy and paste it with your state or country!
Nein ist der richtige account.
Sie selber hat nur einen.
Und wie gesagt. Wenn man auf der Page einloggt stehen die Silk dort auch, nur halt nicht ingame. Als ob was bei der übertragung ins Spiel fehlgeschlagen wäre.
Ich glaube da gibt es ein generelles Problem, bei mir sind heute einfach 2 Silk verschwunden hatte 50 gekauft 48 ausgegeben und habe nun angeblich 0 Silk. Ingame haben schon einige gemosert das ihnen Silk fehlt, also ich denke das ist ein Datenbankproblem das im Moment behoben wird *hoff*
Original von Forty
wende dich an den support von joymax
Das Problem dabei: Joymax hat quasi keinen support.
Zitat 
