Bitte helft mir wegen Silk

Coldfire_

Anfänger

Beiträge: 7

1

26.03.2008, 18:49

Hey,

korrekte Fehlerbeschreibung in Post 9.

MFG

Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von »Coldfire_« (31.03.2008, 13:07)

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styla3o

Erleuchteter

Beiträge: 5 588

Wohnort: Berlin.

2

26.03.2008, 19:04

Über Paypal kann das -denke ich mal- 2-4 Tage dauern.

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Samara

Fortgeschrittener

Beiträge: 242

Wohnort: Würzburg

3

26.03.2008, 19:46

Das hatte ich auch mal.
Habe sofort bezahlt und normalerweise seh ich das Silk sofort in meiner Anzeige, wenn ich wieder im Spiel bin, aber das eine mal nicht. Es kam dann 2 Tage später diese Notice, die man so oft liest - dass Paypal net funktioniert hat. Und 1 Stunde später hatte ich mein Silk. Also erst mal keine Panik, auch wenn das Warten doof ist.

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smegin

Profi

Beiträge: 1 235

Wohnort: Großherzogtum Baden // Landeshauptstadt Karlsruhe

4

26.03.2008, 19:57

Mit PayPal erhält man seine gekauften Silk sofort :!:

Nach der Kaufbestätigung kann es 1-2 Sekunden dauern, dann allerdings sollte die Info ingame kommen, dass man 50 Silk gekauft hat (zumindest war das bei mir bisher immer so, und ich habe mehr wie einmal Silk gekauft -^^-

)
Somit tendiere ich eher zu einem Problem auf Joymax-Seite. Die Situation, dass gekauftes Silk nicht gut geschrieben wurde, gab es ja bereits öfters. Warte bis zur Server Inspection, dann sollte eine Nachricht auf der HP zu finden sein, dass fehlendes Silk nun ersetzt wurden

Das Badnerlied
"Das schönste Land in Deutschlands Gau’n,
das ist mein Badnerland.
Es ist so herrlich anzuschaun
und ruht in Gottes Hand"

Badenia Libera - 50 Jahre sind genug

Vielen Dank an MouZkill für das Erstellen der Signatur

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Coldfire_

Anfänger

Beiträge: 7

5

27.03.2008, 11:43

Leute mir ist gerade aufgefallen, das es garnicht über Paypal lief.

Die Überweisung wurde durch Online-Banking an Joymax gemacht 16.3.08

Nur verstehe ich jetzt nicht, warum ich seit dem langen Zeitraum noch immer kein Silk habe.

Gibt es ein deutsches Support unter Joymax die man anrufen bzw. eine e-mail schicken kann?

EDIT: Wann wird die Server-Inspektion gemacht? Die warte ich dann noch ab und wenn ich noch immer kein Silk habe, dann versuche ich mich an Joymax zu wenden, wobei die kein Support glaube haben oder?

PS.: Zocke übrigends auf TROY!

Mfg

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JannyR

Fortgeschrittener

Beiträge: 199

Wohnort: Boizenburg/Elbe (M-V)

Beruf: Zeitsoldat (((IT-Systemelektroniker))) Char: Jan -|- Gilde: Xidos

6

27.03.2008, 12:00

Inspektion ist immer Dienstags.

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Coldfire_

Anfänger

Beiträge: 7

7

27.03.2008, 23:03

Zitat von »Coldfire_«

Leute mir ist gerade aufgefallen, das es garnicht über Paypal lief.

Die Überweisung wurde durch Online-Banking an Joymax gemacht 16.3.08

Nur verstehe ich jetzt nicht, warum ich seit dem langen Zeitraum noch immer kein Silk habe.

Gibt es ein deutsches Support unter Joymax die man anrufen bzw. eine e-mail schicken kann?

EDIT: Wann wird die Server-Inspektion gemacht? Die warte ich dann noch ab und wenn ich noch immer kein Silk habe, dann versuche ich mich an Joymax zu wenden, wobei die kein Support glaube haben oder?

PS.: Zocke übrigends auf TROY!

Mfg

Wie kommt man nun an Joymax ran? :/

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dragonshit0

Denkt immer dran, ich liebe euch alle !

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Wohnort: Hier

Beruf: Ich darf häuser beschmieren ohne ärger zu bekommen. Tüncher.

8

28.03.2008, 00:20

Schreib an den support, ich glaube aber kaum das die da groß was machen, kennst ja JM, aber ab und zu stand ja in den news das es probleme gab mit paypal und dann haben sie die silks später überwiesen bei denen es nicht ging. Wenns dann immer noch nicht da ist dann gibst du auf oder du terrorisierst und bombadierst sie zu mit mails , dann müssen sie ja irgendwan mal einer deiner mails sehen^^. Ich hoffe das du deine silks noch bekommst.
MfG
dragonshit :winke:

Ich Liebe euch :herz:

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Coldfire_

Anfänger

Beiträge: 7

9

31.03.2008, 12:56

So, habe zwar dort eine paar emails hingeschrieben, sprich Joymax aber noch keine zurück erhalten.

Die Transaktion lief über ClickandBuy wo ich mir ein neues Konto angelegt hatte und was auf dem Kontoauszug eindeutig nachzulesen ist!

Jetzt hatte ich mich versucht bei ClickandBuy einzuloggen und dort stande:
"Diese Konto wurde gesperrt ..."

Hab dort ebend mal angerufen und nachgefragt:
"Hey, wieso wurde mein Konto gesperrt?!"
Antwort: "Sie haben ein 1 Konto und dieses 2 Konto was Sie angelegt haben, wurde aufrund des 1 Kontos gesperrt."
Dann sag ich wieder: "Ja und was passiert mit der Überweisung die ich mit dem 2 Konto gemacht habe?!" Antwort: "Ich kann keine Überweisung sehen, da das 2 angelegte Konto von Ihnen gleich nach der Anmeldung gesperrt wurde." :freu:

Wie kam dann bitte die Überweisung zu stande frage ich euch jetzt?!

Ich habe es doch schwarz auf weis, das die verf***te Überweisung an Joymax ging. Wie komme ich an Joymax ran gibt es dort eine Telefonnummer? Der Support dort ist ja mal voll daneben *Höflich ausgedrückt*

Was kann ich jetzt machen? :denk: