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Account gebannt, warum?

xTemari

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41

11.02.2010, 15:03

Ich schreibe auch jeden tag einen bug report, jeder ist für mich besser formuliert und höfflicher als der andere, aber irgendwann gehen mir auch die ideen aus und ....das ist sowas von unfair...
ich hab immerhin silk gekauft, (um die 200silk sind noch unverbraucht) und das war scheinbar alles umsonst :cursing:
die können uns bestimmt entbannen, nur sind sie von ihrem hackshield so überzeugt das sie uns keinen glauben schenken und nicht checken das es sich um ein bug ihrerseits handelt :dom:

vongoldi

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42

11.02.2010, 15:03

Zitat von »悪魔で«

Vorsicht vor zu agressiven Bug-Reports.
Deswegen können sie dich auch bannen ;)
Hallo,
nein so derbe auf die Füße werde ich denen schon nicht treten, obwohl ich eh schon gebannt bin.
ich werde denen halt klar machen das einige Member das genau so sehen könnten wie ich,
vielleicht werden die ja dann mal wach, und kontrollieren mal etwas besser bevor sie einen gleich bannen. :protest:

Gruß

xTemari

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43

11.02.2010, 15:05

Genau, das erwähne ich in meinem bug report auch, das sich bereits mehrere deswegen beschweren, und sie zur kontrolle auch in ihrem forum nachsehn können, aber im vergleich zu dir hab ich keine antwort nach über 10 reports :huh:

悪魔で

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44

11.02.2010, 15:15

Zitat von »xTemari«

Ich schreibe auch jeden tag einen bug report, jeder ist für mich besser formuliert und höfflicher als der andere, aber irgendwann gehen mir auch die ideen aus und ....das ist sowas von unfair...
ich hab immerhin silk gekauft, (um die 200silk sind noch unverbraucht) und das war scheinbar alles umsonst :cursing:
die können uns bestimmt entbannen, nur sind sie von ihrem hackshield so überzeugt das sie uns keinen glauben schenken und nicht checken das es sich um ein bug ihrerseits handelt :dom:
Naja...womit hast du die Silks bezahlt?
Wenn mit PayPal dann sprich die mal darauf an und frag sie ob du dein Geld zurückverlangen kannst.
evtl. kannst du denen ja auch beweise dafür geben
MfG 悪魔で [Jap: Devil]


Q: What's tiny and yellow and very, very, dangerous?
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xTemari

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45

11.02.2010, 15:18

nein ich hab leider mit paysafe card gezahlt...geld ist und bleibt weg...
naja solang mein account geblockt wird....falls er doch wieder entblocked wird..kann ich es ja wieder nutzen... :dom:

druid

-J-ust too late... **

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46

11.02.2010, 15:24

Wartet mal, bis das Voting fürs MMO vorbei ist. Das ist ja in ca 1 - 2 Wochen. Dann sehen wir mal weiter. Bis dahin werden auch eure Bug Reports nichts bringen, die interessieren nicht. ;)

vongoldi

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47

11.02.2010, 15:25

ja ist mir auch schleierhaft, bei mir ist die Antwort immer einen Tag später da. komisch.

ich hätte vielleicht noch eine Vermutung woran es liegen könne das wir gebannt worden sind. ist aber nur rein spekulativ und wahrscheinlich völliger Blödsinn aber wer weis.

ich bin ja mit dem Handy im Internet unterwegs, und da ist mir schon aufgefallen das andere die auch beim gleichen Provider sind komischerweise auch die gleiche ip Adresse haben wie ich. und zwar ist mir das aufgefallen als ich bei rapidshare was runter laden wollte, da kam dann der Text von wegen mit meiner ip Adresse würde schon jemand was runter laden und ich müsse noch warten.
vielleicht ist das ja bei umts sticks und co ja ähnlich.
wenn es so wäre würde Joymax nämlich einen ip bann machen.
wie gesagt nur so ne Idee von mir.

wie bist du denn mit dem Internet verbunden xTemari , auch mobil oder ne Festnetz Leitung.
wenn du mit einer Festnetz Leitung verbunden bist dürfte meine Idee wohl Schrott sein.

Gruß

grubi

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48

11.02.2010, 16:19

Ich befürchte, dass daraus nichts mehr wird. Das wäre ja ein weiterer Fehler, denn sie öffentlich bekennen müssten... :(

Bzgl. Handy und IP: Das liegt einfach daran, dass es zu wenig IP Adressen gibt... darum verwenden Handyprovider NAT (oder Ähnliches). Sprich alle bei einem Anbieter im Internet eingewählten Personen sind mit der gleichen IP unterwegs.
Aber warum sollte JM deswegen bannen? Die erlauben doch eine gewisse Anzahl an Verbindungen pro IP (unabhängig von irgendwelchen MAC-Adressen). Wenn also die Anzahl an Verbindungen erreicht wurde, sollte man einfach eine entsprechende Fehlermeldung erhalten.

xTemari

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49

11.02.2010, 17:49

Ich benütze nur meinen stand rechner, der hat nur internet vom festnetz....

rechtlich gesehn, MUSS joymax die accounts zurück geben, weils einfach nur ungerecht ist und sie sind nicht nach ihrer REGEL vorgegangen... :tommy:

悪魔で

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50

11.02.2010, 18:02

Öhm...zeig mir den Teil des Textes / Bildes usw... wo steht das sie dich nicht einfahc so bannen dürfen ;)
MfG 悪魔で [Jap: Devil]


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51

11.02.2010, 18:25

Ja das sagt einem schon der verstand...

ein polizist geht ja auch nicht einfach so auf die straße und nimmt willkürlich leute mit ins gefängnis :beaengstigend:

grubi

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52

12.02.2010, 10:22

Soweit ich weiß, steht aber irgendwo in den AGBs, dass die Accounts, Chars & Items Eigentum von JM sind und bleiben. So gesehen dürftest du daran gar keine "Rechte" habe...

vongoldi

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53

12.02.2010, 13:20

Hallo,

so die 3te Antwort ist wieder mit der 1sten identisch. Also kann man wohl davon ausgehen das die unsere Mails gar nicht lesen.
Zumindest die die man über contact Support schreibt.
Da bleibt einem nichts anderes über als zu warten bis die selber merken das da was nicht stimmt bzw. merken wollen. -floet-

Gruß

xTemari

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54

14.02.2010, 18:46

ich habe jetzt auch eine mail zurück bekommen und die ist genauso wie deine allererste...
(ps: account ist immernoch gebannt...) :dom:

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14.02.2010, 19:09

Versucht es mal mit einer anderen Schreibweise und nicht mit dem Titel "Account Banned" oder so^^

Am besten etwas mit Silk...dann lesen die sich das schon eher durch ;)
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56

18.02.2010, 11:03

Joymax

"We cannot reply directly to your bug report submission so please understand if you do not recieve
a confirmation report."


Ist damit gemeint, das sie persönlich nicht antworten, und daher nur automatische emails zurückkommen?

悪魔で

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57

18.02.2010, 15:25

Gehst du auf den alten Bugreport auf der HP von Silkroad oder machst du das über den Customer Support?
Wende dich an den Customer Support^^
MfG 悪魔で [Jap: Devil]


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58

18.02.2010, 19:34

Ich bin auf www.silkroadonline.net gegangen und dann auf "Support" -> Bug report...

ist das nicht der richtige?

welchen meinst du?

xTemari

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59

19.02.2010, 15:00

Antwort

All modifications to the client are illegal and will result in a 100 year ban. Deleting the client and reinstalling is the only way to clean your client and start fresh.

Dumm ist nur das ich garnichts an meinem client gemacht habe, ich kenn mich doch nichtmal aus in sowas :wallbash:

xTemari

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60

20.02.2010, 14:23

Ich würde es ja einsehen wenn es meine schuld ist, aber es liegt wirklich nicht an mir...
mich würde interessieren wie deine Bug-Reports aussehen, vongoldi, da ich bis jetzt noch immer keine Antwort erhalten habe..
könntest du es eventuell posten?
Ich hab zwar immer nur auf english geschrieben, und auch www.leo.org verwendet, aber irgendwo muss wohl ein unterschied zwischen deiner und meiner sein.. :whistling:
Wär nett wenn ich die mal vergleichen könnte :engel:
(ps: hab auch schon threads im offiziellen Forum gepostet, hilft aber bekanntermaßen nichts :S )