Joymax support SRO

Anfänger

21.10.2006, 23:30

Hi wenn Ihr Probleme mit Silkroad habt und euch drüber ärgert das Joymax nichts unternimmt poste ich hier mal die Email, Telefonnummer und die postale Anschrift.

Aber nicht vergessen auf Englisch das ganze schreiben. Vielleicht tut Joymax dann endlich was bei manchen problemen.

joymax info

Administrative Contact:
Joymax co.,Ltd sonkilmer@joymax.com
78, 13F West IT Venture Bldg Garakbon-dong Songpa-gu
SEOUL, 138803
KR
(PHONE) +82-2-420-8854 (FAX) +--

Technical Contact:
Joymax co.,Ltd sonkilmer@joymax.com
78, 13F West IT Venture Bldg Garakbon-dong Songpa-gu
SEOUL, 138803
KR
(PHONE) +82-2-420-8854 (FAX) +--

Billing Contact:
Joymax co.,Ltd sonkilmer@joymax.com
78, 13F West IT Venture Bldg Garakbon-dong Songpa-gu
SEOUL, 138803
KR
(PHONE) +82-2-420-8854 (FAX) +--

P.S.: Bitte nur Beschweren wenn im Forum nicht geholfen werden kann, wir wollen die Programmierer ja nicht verärgern.

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Dreamtech« (21.10.2006, 23:31)

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Kazuya

Profi

Beiträge: 956

2

21.10.2006, 23:38

Wenn es noch nicht im FAQ steht wäre das ne gute Ergänzung

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Daddi

Administrator

Beiträge: 8 172

Wohnort: Berlin

3

21.10.2006, 23:45

Joymax macht nicht nur SRO, die haben besseres zu tun, als so eure Probleme zu lösen...

Und die programmierer gehen dort bestimmmt nicht ans Telefon.

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Dreamtech

Anfänger

Beiträge: 31

4

21.10.2006, 23:52

Klar macht Joymax auch noch andere Spiele, allerdings glaube ich nicht das es da die gleichen Programmierer sind. Zumal die bei dem anderen Freewaregame Shot den gleichen Scheiß fabrizieren. Das Spiel hat noch mehr Macken als SRO.

Und ich denke mal das der technische Support von Joymax per email sich schon meldet. Als ich ein Problem mit dem Gameguard hatte habe ich den Hersteller von NProtect angeschrieben, Inca Technologies. Die haben mir sofort zurück geschrieben und haben sich das Problem ausführlich angehört. Zu dem Zeitpunkt hatte ich das Problem aber schon selber behoben.

Also denke ich mal das Joymax genauso reagieren wird. Das einzige ist halt man muss nur freundlich bleiben.

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grex

Fortgeschrittener

Beiträge: 199

5

22.10.2006, 00:07

ja aber ich will ja auch support wenn ich zahle......

mfg grex

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FenChuLi

Fortgeschrittener

Beiträge: 364

6

23.10.2006, 08:38

Ich finde man sollte dort generell die Probleme melden - damit sie merken das man den User nicht nur melken kann, sondern auch einbindet. Oder wenigstens eine Reaktion zeigt wenn etwas im Argen liegt. Und das ist bei SRO ja zweifelsohne der Fall.

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Seyran

Fortgeschrittener

Beiträge: 229

7

23.10.2006, 08:54

Zitat

Original von Cauldron
Ich finde man sollte dort generell die Probleme melden - damit sie merken das man den User nicht nur melken kann, sondern auch einbindet. Oder wenigstens eine Reaktion zeigt wenn etwas im Argen liegt. Und das ist bei SRO ja zweifelsohne der Fall.

seit wann?

also ich bekam auf meine problemsfrage die ich vor mittlerweile 3 monaten gestellt hab und nirgendwo das problem (weder forum noch sonstwas) auch nur erwähnt war bis heute keine antwort!!!!
das spricht seeeeeeeeeeeeehr für sich...

klar sollte man wenn man was findet oder so das denen schicken...
aba mittlerweile hab ichs aufgegeben dass sich da wegen irgendwas (nich zuletzt bottern) da was tut ^^
mag sein, dass ihr das anders seht, aba das sin halt eigne erfahrungen ^^

SOS: 7 | SOM: 0 | SOSun: 0

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NomeX

unregistriert

8

03.04.2013, 23:17

Account

When my account was deleted all my stuff including my inventory and storage. I have 0 Gold Seal of sun were cleared away things is alll!

Once someone can help me please write the report or support would be really nice!!

MFG,
Nomex

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Venuspower

~.~ ༼ つ ◕_◕ ༽つ ~.~

Beiträge: 564

9

04.04.2013, 14:56

Zitat von »NomeX«

When my account was deleted all my stuff including my inventory and storage. I have 0 Gold Seal of sun were cleared away things is alll!

Ist doch normal das deine Items gelöscht werden, wenn dein Account gelöscht wird?^^

Rechtschreibfehler sind Spezialeffekte meiner Tastatur und dienen ausschließlich der allgemeinen Belustigung!!!

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Venuspower« (04.04.2013, 15:27)

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NomeX

unregistriert

10

10.04.2013, 15:35

Klar!

Mein Acc wurde nicht gelöscht nur mein Storage und mein Gold sons is noch alles da -.-

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druid

-J-ust too late... **

Beiträge: 1 190

Wohnort: NRW

Beruf: Student

11

12.04.2013, 18:41

Natürlich wurde es gelöscht. Bei allen die letztes Jahr im Sommer nicht aktiv waren. Dort wurden die Server zusammengelegt. Ist normal.

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Venuspower

~.~ ༼ つ ◕_◕ ༽つ ~.~

Beiträge: 564

12

12.04.2013, 23:43

Und das Gold wurde gehackt.
Da war ja der DB-Leak

Rechtschreibfehler sind Spezialeffekte meiner Tastatur und dienen ausschließlich der allgemeinen Belustigung!!!

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thebiz75

Anfänger

Beiträge: 12

13

26.07.2014, 09:27

Hab ewig nicht gepspielt. Jetzt sind alle meine items verschwunden
außer die Sachen, die ich mal mit Echtgeld gekauft habe.
Habe weder Gold, noch Waffen, noch Rüstung.
Meine Skill-Trees sind auch alle auf 0. (Int und Str sind scheinbar unverändert).

???

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-SJ-

If light cannot escape me, what hope have you?

Beiträge: 6 608

Wohnort: Black Hole

Beruf: Alles

14

09.11.2014, 23:24

Jeder Spieler hatte 3 wochen zeit um seine Items zu retten weil die serer zusammengelegt wurden. Falls du nichts gerettet hast, sind alle Items für immer verschwunden.

Das einzige was du tun kannst: neu anfangen oder gar nicht anfangen.