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13.01.2008, 00:35

Neuer Anbieter.

Nunja, da ich keine lust mehr auf Arcor habe, möchte ich mein Anbieter wechseln. Ich habe über Alice nachgedacht, ist jemand hier bei Alice? Und könnte paar infos geben, wie es ist(support,internet) usw.
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2

13.01.2008, 00:46

Alice rat ich dir ab .Und wie
Dort kriegst du nach einer Zeit nur noch Störungen und der Kundensupport ist auch fürn Arsch.Die Fehler die von Alice verschuldet werden werden auf dich geschoben (z.b. defekte Hardware) und die Leistung von denen die sie versprechen wird auch nicht eingehalten .Grottenschlecht.Bin atm bei 1&1 bei denen dauert es zwar bis die mal was machen aber wenn sie es dann gemacht haben ises Top.Bin sehr zufrieden mit denen .Leistung stimmt Kundensupport ist 1a .Kann zurzeit nicht meckern :thumbsup:
Bruce würde sagen:Alice ist ein nogo xD

3

13.01.2008, 00:48

Bin bei alice, hab ne 4000er Fun Flat. Du zahlst 35€ im Monat, bekommst dafür aber die 19€ Telecom Grundgrbühr wieder, womit wir bei 16€ für 4000 kbps liegen.

Ich hatte bisher keinen Leitungsausfall, durchgängig 6675 kb/s (MEHR als der Tarif verspricht), 100 MB in 5 mins von Rapidshare.

Support geht gut per Telefon, die denken noch dran dass da auch Menschen hintersitzen und verstehen alle Probleme die man haben kann.

Die schicken dir nen Router, du kannst aber auch deinen Verwenden und bekommst dann das Geld zurück.

Bezahlung einen Monat im Voraus, am Anfang direkt für 3 Monate.

Rechnungen gibt's online oder per Post, dann mit Aufpreis.

zusätzlich n bisschen Webspace (~500MB), E-Mail Konto und son schmarrn.

Alles in allem sehr zufrieden^^ Vor allem wegen 2000 zusätzlichen kbps.

Ach und Edit:

OMG!! 1000 Posts!!! :xD: :engel:

4

13.01.2008, 01:19

Danke für die Infos.

Liebe Alice Kundin, lieber Alice Kunde,



vielen Dank für Ihren Auftrag. Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Alice Produkt entschieden haben.

Naja hab bei Alice bestellt, ich hoffe mal dass es besser als Arcor ist. Ich habe bei arcor fast seit 2-3 wochen probleme, jede stunde 3-4 disconnects, was ziemlich stört wenn man CS / SRO usw spielt. Von meiner DL/UL Speed ganz zu schweigen, bezahle für DSL 6000, dabei hab ich seit wochen DSL 3000. Mehr als 10 Supports geschrieben, 100 mal angerufen, immer die gleiche antwort, dass ich warten soll..dann noch "noobs" im Kundencenter ^^
DL Speed : 3.350 kbit/s
UL Speed : 485 kbit/s
DSL2000/3000...

Hoffe wird besser -^^-
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-SJ-

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5

13.01.2008, 01:21

T - Com

Ganz einfach wenns probs gibt einfach anrufen falls das problem nicht am telefon nicht gelöst wird schicken sie dir am gleichen tag jemanden vorbei und falls der fehler am modem oder am kabel lag das sie dir zugeschickt(oder iwie anders ne störung in der leitung vorhanden ist) haben war der Hausbesuch kostenlos.

Support vom feinsten meiner meinung nach. hatte nur am anfang probs aber mir wurde auch sofort ein modem zugeschickt


6

13.01.2008, 01:38

Bin bei alice, hab ne 4000er Fun Flat. Du zahlst 35€ im Monat, bekommst dafür aber die 19€ Telecom Grundgrbühr wieder, womit wir bei 16€ für 4000 kbps liegen.

Ich hatte bisher keinen Leitungsausfall, durchgängig 6675 kb/s (MEHR als der Tarif verspricht), 100 MB in 5 mins von Rapidshare.

Support geht gut per Telefon, die denken noch dran dass da auch Menschen hintersitzen und verstehen alle Probleme die man haben kann.

Die schicken dir nen Router, du kannst aber auch deinen Verwenden und bekommst dann das Geld zurück.

Bezahlung einen Monat im Voraus, am Anfang direkt für 3 Monate.

Rechnungen gibt's online oder per Post, dann mit Aufpreis.

zusätzlich n bisschen Webspace (~500MB), E-Mail Konto und son schmarrn.

Alles in allem sehr zufrieden^^ Vor allem wegen 2000 zusätzlichen kbps.

Ach und Edit:

OMG!! 1000 Posts!!! :xD: :engel:
Ich dacht Alice hat das jetzt so gemacht das es NUR noch 16 k Leitungen gibt?!
Edit:Eben nochma geguckt .Alice hat nur noch "bis zu 16 k" Leitungen

7

13.01.2008, 02:00

Danke.

Ich werd erst gucken wie es mit Alice sein wird, da man keine Mindestvertragslaufzeit hat, kann ich halt gleich nach paar wochen kündigen. Bei Arcor entgegen 1 Jahr Mindestvertragslaufzeit...und 2 Jahre wenn man, dass Produkt ändern Möchte. Zum glück läuft mein Vertrag jetzt aus, hatte wirklich keine nerven mehr für Arcor.
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DAU

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8

13.01.2008, 03:22

Durch Kenntnisse innerhalb von Alice kann ich nur sagen, dass sie ihre Hardware absolut net pflegen. Diese ist in einem miserablen Zustand und so muss man sich net wundern wenn Störungen auftreten und das manchmal länger ;).

Favoriten kann ich dir net sagen, war vorher bei T-Online und zu 90-95% zufrieden. Mitterweile bei 1&1 und zu 85% zufrieden (OK die 16k Leitung ist der Hammer :freu: )

Von AOL rate ich nach verschiedenen Meinungen auch ab.
vergisst man schnell mal, dass die DAUs eigentlich in der überzahl sind.

ich weiß sehr genau, dass AIDS viele (Geschechts-)Krankheiten, darunter HIV, vorbeugt.


9

13.01.2008, 04:23

Jap wo ich 2 Monate lang einfach ma so kein Internet hatte (Wenn doch dann nur für 10 minuten) wurde mir von denen gesgat das irgentwo in Berlin ne Baustelle sei und deswegen das immer auftritt.Oder das mein Pc falsch eingerichtet ist (komisch nur das es vorher ging und auch bei 3 anderen Pc´s ) .Aber eins würde ich gern wissen .Wieso bist du nich zufrienden mit 1&1 Dau?Also ich mein nicht so ganz zufrieden ?^^

NappoMosley

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10

13.01.2008, 05:15

Hatte auch mal Alice war mal Hansenet! Kann ich nur abraten! Bin nun bei T-com! Und wie schon gesagt!

Mit der Telefon rechnung zu Alice wegen probs Kann man 2 Monate T-online haben!

Ist das Problem nicht am Telefon zu lösen! Bekommst du am nächsten tag besuch!
Ohne das die meisten es merken haben sie es zum Zahl Spiel gemacht!

Ist Silkroad kostenlos? : Nein man muss jeden monat ein Premium Ticket kaufen!

Wie werd ich ein guter Spieler? : Kaufe SILKS & Items bei Ebay!

Lohnt es Silkroad anzufanegen? : Nur als Boter!

Silkroad ist scheiße!

SRO 78 gestoppt WoW Rulezzz

Mfg: NappoMosley


liquidsword

unregistriert

11

13.01.2008, 07:00

Alice rat ich dir ab .Und wie
Dort kriegst du nach einer Zeit nur noch Störungen und der Kundensupport ist auch fürn Arsch.Die Fehler die von Alice verschuldet werden werden auf dich geschoben (z.b. defekte Hardware) und die Leistung von denen die sie versprechen wird auch nicht eingehalten .Grottenschlecht.Bin atm bei 1&1 bei denen dauert es zwar bis die mal was machen aber wenn sie es dann gemacht haben ises Top.Bin sehr zufrieden mit denen .Leistung stimmt Kundensupport ist 1a .Kann zurzeit nicht meckern :thumbsup:
Bruce würde sagen:Alice ist ein nogo xD
Kann ich unterschreiben.
Wenn du mal Probleme bei Alice hast, dann bist aufgeschmissen.
Selbst die Techniker sind inkompetente Idioten.
Mein Nachbar ist bei 1&1, hatte bisher keinerlei Schwierigkeiten und der einfache Kundenservice konnte mir bei meiner Alice Leitung helfen.
Pro bei Alice ist dir das günstigste Komplettpaket Tel+Inet... gleicht sich aber wieder aus, wenn deine Leitung 5Tage im Monat tot ist und keiner dir helfen kann.

12

13.01.2008, 07:01

Das mit der Rechnung kann man klären als ich da angerufen hab haben die 75% der anruf kosten die ich dort verschwendet hab zurück genommen .Wenigstens mal was positives ^^

13

13.01.2008, 10:33

Ich bin 100% zufrieden mit T-Online.
Ich hab keinerlei Probleme, keinerlei Störungen, es läuft alles nach Termin.
Am DIenstag soll es auf 6k aufgestockt werden bei mir, und am Donnerstag kam schon ein neuer Splitter obwohgl wir den gar nicht brauchen.
Ich kann nur empfehlen T-Online zu nehmen.

Trava

...inaktiv...

Beiträge: 1 939

Wohnort: Pfalz

Beruf: Azubi

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14

13.01.2008, 10:43

Er hat ja schon geschrieben das er sich für Alice entschieden hat. Deswegen close ich hier mal lieber bevor es noch mehr 1 Post Leser gibt^^
/closed da Thema erledigt.